CX Digital

CS-W37 — Ingrediënten, allergenen & bewarenIngredients, allergens & storage

VersieVersion: 1.0  ·  EigenaarOwner: CS Manager  ·  TouchpointTouchpoint: TP06 · Product
DoelGoal: Etiket- en bewaarinformatie voorlezen zonder ooit de grens naar medisch advies over te gaan.Read out label and storage information without ever crossing into medical advice.
GerelateerdRelated: CS-W04 (Productadvies), CS-M01 (Medische vragen)CS-W04 (Product advice), CS-M01 (Medical questions)
Klik op een stap voor details. Oranje = beslissing, groen = eindresultaat.Click a step for details. Amber = decision, green = end result.
StapStep BeslissingDecision EindresultaatEnd result
⚠ CONCEPT — voorzet ter afstemming. Stappen, tools en iconen nog te bevestigen.⚠ DRAFT — proposal for review. Steps, tools and icons to be confirmed.
KlantCustomer
1
Vraag over samenstelling of bewarenQuestion on composition or storage
SysteemSystem
2
Product identificerenIdentify product
3
Medische component uitsluitenRule out medical component
4
Etiketinformatie voorlezenRead out label information
5
Bewaaradvies gevenGive storage advice
TeamTeam
6
Twijfelgeval beoordelenAssess borderline case
7
Afwijking product meldenReport product deviation
← Terug naar overzicht← Back to overview