CX Digital

CS-W38 — Ringmaat, materiaal & edelsteenRing size, material & gemstone

VersieVersion: 1.0  ·  EigenaarOwner: CS Manager  ·  TouchpointTouchpoint: TP01 · Pre-Purchase
DoelGoal: Maat- en materiaalvragen afvangen vóór aankoop, om retouren en vermaakkosten te voorkomen.Catch size and material questions before purchase, to avoid returns and resizing costs.
GerelateerdRelated: CS-W04 (Productadvies)CS-W04 (Product advice)
Klik op een stap voor details. Oranje = beslissing, groen = eindresultaat.Click a step for details. Amber = decision, green = end result.
StapStep BeslissingDecision EindresultaatEnd result
⚠ CONCEPT — voorzet ter afstemming. Stappen, tools en iconen nog te bevestigen.⚠ DRAFT — proposal for review. Steps, tools and icons to be confirmed.
KlantCustomer
1
Maat- of materiaalvraagSize or material question
SysteemSystem
2
Maat omrekenenConvert size
3
Meetinstructie sturenSend measuring instructions
4
Materiaal & legering voorlezenRead out material & alloy
7
Vermaken inplannenSchedule resizing
TeamTeam
5
Advies bij tussenmaatAdvise on in-between size
6
Huidgevoeligheid besprekenDiscuss skin sensitivity
← Terug naar overzicht← Back to overview